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北斗GPS車載衛星定位系統
車輛3G/4G遠程視頻監控系統
北斗高精度定位系統
全國實時對講手持機
公務派車管理系統
貨運車輛檢車行駛記錄儀
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地    址: 長春市工農大路1313號百腦匯科技大廈2504室
電    話: 13604315991
傳    真: 0431-81948292
聯系人: 亓經理

GPS售后服務與技術支持

一. 對于使用本公司 GPS 產品的客戶,本公司將會對客戶裝備 GPS 產品的車輛進行定期監控檢查。我們要求員工,對于我們的產品出現問題及時發現問題并聯系客戶,盡快安排時間免費上門服務,對設備進行檢修,保證客戶對本公司產品的正常使用。

二. 保修期內對于因本公司產品本身質量問題而出現的情況:我公司將免費上門對產品進行維修;對無法維修且產品不能為客戶正常使用的情況,本公司將免費為客戶更換新設備。

三. 由于人為原因損壞設備,導致設備無法正常運行的情況:對于購買本公司產品的客戶,公司將會對損壞的設備取回,成本維修。如無法維修,可根據原先于客戶簽訂的合同,進行更換產品,價格同已簽訂的合同。客戶也可聯系本公司換取新設備,價格同已簽訂合同。

四. 我公司負責對客戶使用的軟硬件、地圖等免費進行升級。

五. 對于使用本公司產品服務到期的客戶,本公司將會提前一個月通知并安排相關事宜。需要同本公司續簽合同的客戶,本公司將上門服務,以保證客戶對本公司產品和服務的正常使用。

六. 投訴,業務咨詢,意見反饋 均可以登陸本公司網站辦理。
長春總公司地址:吉林省長春市朝陽區工農大路1313號百腦匯大廈2615室    聯系電話:0431-81948292   81948281

吉林市辦事處地址:吉林省吉林市船營區望云北街33號立元實業二樓203室   聯系電話:13604315991

投訴郵箱:[email protected]

投訴熱線:0431-88609369 
24小時投訴熱線:18904402991

 

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